提升你在組織中的影響力,看David Logan’s TED Talk:Tribal Leadership – 部落領導

在 TEDxUSC,商學教授 戴夫.羅根 談到五種人類自然形成的部落(Tribe) — 學校、工作場合,甚至核發駕照的監理所。從了解我們分享的部落習性,我們可以相互的領導讓彼此都成為更好的個人。

每個人都有各自所屬的部落,因為共同目標,被聚在一個地方,來自不同部落就會彼此介紹,產生認同,群聚效應就開始了,所謂優秀的領導者就會產生。

回想二十年前,第一次到美國去,回程時,遇到飛機引擎故障,不得不原機飛回出發地(底特律),幸好當時公司安排我坐商務艙,所以航空公司在我們一下飛機,就安排頭等及商務艙旅客前往旅館休息,等待飛機修復,隔天早上,大夥就在餐廳聚在一起吃早餐,同時,互相自我介紹,邊喝咖啡邊聊彼此所熟悉的共通點,從工作性質、喜好、到家庭生活,我也因此認識剛好住在底特律附近菲裔美國人,我和他說來自台灣,他說他要回菲律賓老家探望親人,很巧,他也喜歡打高爾夫球,當大夥一邊在聊天一邊在等待航空公司通知時,美國人真的就是有美國人的天性,有一位先生,就很熱心地打電話到西北航空公司詢問,飛機什麼時候可以起飛,最後到中午詢問到美國航空總署仍不准飛機起飛,他告訴我們這個不好的消息,但也讓我們知道,下一步該採取什麼樣的行動,是繼續等通知?還是去機場直接問,並且換班機?結論是,我就和那位聊得不錯的菲裔美國先生一同搭計程車趕赴機場,結果機場早就擠著一大群乘客等待更換其他班機,我則在現場遇到同機坐經濟艙同樣來自台灣的同胞,他們是南亞的員工,我們又變成另一個部落,轉搭另一班飛機到洛杉磯,而我的英文稍微比較好一點,就負責溝通成為他們領導了!

看到David Logan有關 Tribal Leadership – 部落領導,便想到每個人在組織裡面所扮演的角色,內部稽核人員經常談到要如何規勸公司裡各部們主管能夠遵循內部控制制度,以降低營運風險,而拓展Leadership是最佳途徑!

 

關於 David Chuang

CFE舞弊稽核師、資料分析與電腦稽核專家 現 任: 台北商業技術學院會計資訊系兼任講師 - 電腦審計 兆益數位股份有限公司 總經理 中華民國電腦稽核協會理事專業發展委員會主任委員 台灣舞弊防治與鑑識協會理事暨會員發展與服務委員會主任委員