David Chuangの觀網通訊 – 2014/8/26

【本期主題】新世代的分析技術(Analytics): 大家準備好了嗎?

今天的消費者有很高的期望並且有很好的理由，他們已經習慣而且越來越有可能需要、隨時隨地連接和接取他們所需要使用的產品、服務和訊息；而這些期望聯結到他們的銀行關係，現在銀行都集中焦點在符合客戶快速變化的需求，「分析」經常扮演第一線服務的重要任務，就像客戶的期望不斷地在轉變，必須要有更好更新的分析解決方案，我們是否準備好採用和從新一代分析解決方案中獲益呢？